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旅行广告的内容，实际上是一条条的旅游线路的组合。旅行社的旅游报价是根据旅游线路的距离长短、花费时间、游览项目、服务等级、交通工具等内容构成的。所以在旅游行业，通常把成熟的旅游线路称为旅游产品。 旅游产品与一般意义上的商品不同，它有自己的特殊定位。凡参加过旅游团的人都有亲身体验，旅行社提供吃、住、行、游览、购物、娱乐全方位服务，俗称“全包服务”。旅游者与旅行社签订旅游合同后，实际上是购买了旅行社的旅游产品，也就是某一条旅游线路。旅游产品不是单一性的，它是旅游景观、旅游设施与服务、旅游交通工具等诸因素的结合。在这个产品中，有对旅游者产生吸引力的旅游资源，包括自然景观和人文景观；有旅行所必须的服务设施，如饭店、餐馆；有旅行社和其他相关部门提供的服务，如导游人员；有必要的交通工具，如乘坐飞机、火车或者轮船。 除了有形的物质产品之外，旅游产品中还含有许多无形的精神产品。例如游客在旅游活动中感受到的轻松的心情，对美好景观的回忆，服务者的服务态度、服务质量的高低等。这些都无法遵从单一的物质衡量标准。 旅游产品具有周期性。旅游产品是凭借一定的旅游资源，针对一定的市场需求而发展的。随着时间的推移，人们的兴趣会发生变化，过去被认为时髦的东西，经过一段时间后就过时了，于是新的需求又被提了出来。所以，旅游产品的更新很快。为此，除了那些独有的，不可再造的旅游资源之外，旅游业的经营者要经常更新旅游产品，开拓新的旅游热点，以迎合旅游者的口味。

摘要： 促使一个人成功的因素表现在方方面面：聪慧、勤奋、正直、坦率等等。相反，阻碍一个人成功的因素也许就只是一方面的问题，如固执、嫉妒等。任何一项人格障碍都足以葬送一个人的前程。 莎士比亚剧中的奥赛罗、战国时的庞涓都是毁于嫉妒，更有难以胜数的人是败于孤僻、狭隘、自私、轻率、自卑等人格障碍。人格障碍的表现非常复杂，大致可分为三种类型。第一种类型是以行为怪僻、奇异为特点，包括偏执型、分裂型人格...

摘要： 世界卫生组织还对健康定了十条准则，看看你是否具有： 有充沛的精力，能从容不迫地担负日常生活和繁重的工作，而且不感到过分紧张疲劳； 处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无大小不挑剔； 善于休息，睡眠好； 应变能力强，能适应外界环境各种变化； 能够抵抗一般性感冒和传染病； 体重适当，身材匀称，站立时，头肩臂位置协调； 眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎； 牙齿...

摘要： 在欧洲，公共交通是一个非常庞大而又方便的系统。城市交通的主要载体是公交汽车，轻轨铁路和地铁，后二者扮演着非常重要的角色。 火车站在欧洲的城市中大都位于中心地带，所以只要是在总站下车，就到了所谓的Downtown了。如法兰克福总站出来对面的大街就通向欧洲的金融中心区，沿街店铺众多，等车时可以去逛逛。 在德语里总站是用HBF的缩写来表示的。其余车站的结构都很简单。车站里的商店也很多...

摘要： 受到美国实用主义影响的学者，还有都留重人、鹤见 复辅、丸山真男、武谷三男、鹤见和子、武田清子等人。他们不仅接受美国的实用主义，研究美国的实用主义，甚至还组织成立“思想的科学”研究会，致力于宣传美国的实用主义。除实用主义外，分析哲学、逻辑实证主义等学科也由美国传入并影响着日本的学术研究，使日本出现了不少新的学术研究领域，如前面提到的“社会心理学”、“文化人类学”等。 再如美国生活方式...

摘要： 青瓷跪坐俑是在一个长方形的底座上塑有两个相对跪坐的乐师。二俑均头戴尖顶毡帽，帽顶呈圆纽状，一帽有两条上下贯通的直线纹，表示帽子为两片缝合而成，另一俑帽壁饰相隔的直线纹和联点纹。二俑身穿高领对襟短衫。一人双手持箫使劲吹奏，另一人膝上置琴奋臂弹奏。随着悠扬的旋律，二人的身体也前后摆动。聚精会神，十分投入。二俑之间有一圆盘，盘内置圆形小饼数块，塑造手法朴实自然，衣纹服饰、人物表情的刻画，均简...

摘要： 美国旅行社分布较均匀。人口最密集的东部海滨有旅行社9474家，占总数的29％；西部有8668家，占27％；南部有7690家，占24％；中西部有6619家，占20％。60％左右的旅行社是小企业，其中的一半属妇女所有。这些家庭式的企业雇用3～5人，它们的年收入为100万～300万美元。只有1％的旅行社属于大旅行社，每年收入为500万美元以上。大旅行社倾向于为大公司服务，而较小的旅行社则与个...

摘要： 有一个年轻的单位主管曾讲述这个技巧是多么有用： “我在一家服装商店担任经理助理时，负责处理逾期不付款客户的催收信件。他们原有的催收函内容措辞强硬，甚至带点恐吓的意味，使人不敢恭维。我一面看一面想：‘老天爷，假使有人寄这种信给我，我不发疯才怪！我绝对不付这笔钱。’所以我就写了会使人高高兴兴付账的信。结果真的很管用。我站在顾客的立场（姑且这么说吧），居然就使我们的催收业绩达到破纪录的水...

摘要： 畅通无阻地进行沟通是要费一番心思的。准确地理解彼此发出的信息的意义才能进行良好的沟通和交流。 同学小王的自行车的锁坏了，于是去买了一把新锁，准备下楼上课前换上 。走到楼下才发现锁忘了带下来，无奈上课时间快到了，只好对着楼上的小李大喊：“喂，小李，帮我把那个车锁拿下来！” “什么？把……厕所拿下来？你自己不会上来吗？” “唉呀，我来不及了！” “那儿不是有个厕所吗？”小李...

摘要： 外亲是指女系血统的亲属。中国古代宗族以男性血统为轴心，重男轻女，女性的血亲便被认为是外亲。外亲的女系血统，包括母之血亲，祖母之血亲，姑之血亲，姐妹之血亲，女儿之血亲，侄女或孙女之血亲等。例如，祖父母列为宗亲，而外祖父母便列为外亲。 外亲的亲属范围很窄，一般只能推及上下两世。“从母亲上溯至她的父母，旁推至她的兄弟姐妹，下推及她的兄弟姐妹之子，即外祖父母、舅父、姨母、舅表与姨表兄弟兄弟...

摘要： 人们在日常生活中常见到的心理障碍的表现范围是很广的，我们可大致归为以下几类： （一）严重的心理异常。即人的整体的心理 活动的瓦解， 机体与现实的周围环境关系严重失调，丧失了正常的言行、理智与反应。不能正常处理人际关系，不能参与正常的社会生活，个人生活也不能自理。 （二）轻度的心理异常。即人的整体的心理活动的某些方面 受到损害。高级神经机能活动失调，与周围 环境关系处理不好，但这...

摘要： 有些人经过艰苦创业之后，一旦手上财富暴升，就有很强烈的享受欲望，要追求感官上的刺激。而最刺激、最吸引人的诱惑一般不离“黄、赌、毒”，奸人的暗算也大抵由此下手 “黄”的暗算 爱美之心，人皆有之。于是，美女一直是男人们竞逐的目标之一。为争夺一美女，历史上便上演了无数血腥的悲剧。男人若欠缺自制的能力，面对诱惑就很难不坠入进去。 商场内可说是光怪陆离，什么都有，要争取达成生意，各种...

摘要： 女性心理学的研究，为纠正男权主义的社会偏见提供了科学依据。 女性虽然作为人类的一半存在于社会之中，但却从未得到与另一半平等的权力。在男性文化中，女性只做为“女”而不是做为“人”存在于社会中的。男性是社会的主轴和中心，一切社会活动均以男性为基点进行，即使在一些社会科学和自然科学的研究中也是如此。如传统的心理学研究，有人讲“它的理论可以说是关于男性的理论。”在传统的心理学研究中，是以男...

摘要： 欧洲各城市之间几乎都有航空线相互连接，巴黎、伦敦、法兰克福、罗马等都有在全球堪称规模巨大、起降繁忙的机场。航海运输发达，希腊、英国、意大利、西班牙、挪威等都是海上运输大国。欧洲公路网密布，以高速公路为骨干，并有加油站、维修站、汽车旅馆及露营地与之配套。另外，饭店设施先进，管理水平世界一流，服务周到，形式多样，有适合于家庭旅游的套房，有可以代为照顾婴儿的服务项目，还有专门方便残疾人下榻的...

摘要： 新加坡的名称来源于梵文“信诃补罗”（Singapura），“信诃，，即狮子（Singa），“补罗”即城（pura）。狮城王朝建成以后，圣尼罗优多摩成为王国的第一任君主，以后一共传了5位国王，统治了123年。15世纪又建立了马六甲王朝，1511年马六甲王国灭亡，他的后代虽然另建柔佛王国及廖内柔佛王国，但自16世纪中叶起，新加坡成为廖内柔佛王国管辖的一个地区，一直到1819年，莱佛士到来以...

摘要： 东北王张作霖在一次给日本“友人”题词时由于笔误，把“张作霖手墨”的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。”正当张作霖一脸窘相时，另一个人却大呵一声：“混蛋，你懂什么！这叫‘寸土不让’！大帅能轻而易举地将‘土’拱手送给别人吗？”一句话既保住了张作霖的面子，又恰到好处地在上司面前露了一手，结果，这个人后来成了张作霖离不了的得力助手。 现代社会流行这样一句话，你以为你是谁？这话很有道...

摘要： 只顾眼前利益的人，只能走一步算一步。这种人若不逐渐拓宽自己的视野，很难成为一个真正的成功者。有一个发生在美国的真实故事。一个很穷的叫亨特的男青年真心实意追求一位名叫哈斯特的女子，但哈斯特的父亲却不同意女儿嫁给他。这位父亲很不客气地对这位穷青年说：“市场这么大，遍地是黄金，只有懒惰的人才会一贫如洗。如果你有本事，请在10天内赚1000美元给我看看。” 当时穷的连10美元也拿不出来的亨...

摘要： 艺术的非审美化、日常生活的审美化，这是现代日常生活与大众文化的奇妙人文景观。实际上这并非仅仅涉及社会生活的一种客观事态，而是日常生活的审美化所带来的时代生活方式的一种全局性变化，它将决定我们的生存的方式、质量以及策略。虽然艺术的审美和生活的审美旨趣各异，正如艺术家的审美欲求不同于一般社会大众的一样，但二者在日常生活中的融合，它们所展示的都是在现代社会的日常生活与社会大众的文化选择之间的...

摘要： 第一步是找出有问题的员工，然后告知他们没有尽职。部门主管应亲自与该员工面对面地交流，而不应交给人力资源部门处理。可以给处境不佳的员工2-4个月的时间改善业绩。许多公司制定有特殊计划，让员工了解成败攸关的重要性。 进步训练的中心内容是设置一段观察期以观察表现不佳的员工，此间的所有工作活动都被记录在案。这种记录法以人道的方式给员工施加了压力。通过制定一个不太高的目标让员工争取完成，表明...

摘要： 张嘉贞是“不营私产”在历史上出了名的。这位清官之所以清得彻底，是贪了之后既怕害了子弟又怕充公。这些“三线”想法他从不避讳，而且还讲得很清楚。古代的*，他们的家产非至籍没之日，没有人能知道多大数目。据历来官吏抄查家产的记载，当权的宰相的贪还不及当权的太监的贪呢。唐时的李辅国所藏珍宝远过元载，明代的魏忠贤却超过了严嵩，清时的李莲英据说比...